Helpmap está construyendo tecnologías de adaptación junto a residentes, organizaciones comunitarias y organizaciones locales sin fines de lucro.
Helpmap está construyendo tecnologías de adaptación junto a residentes, organizaciones comunitarias y organizaciones locales sin fines de lucro.
Helpmap está desplegando tecnología de adaptación liderada por las comunidades a gran escala. Basándose en más de una década de investigación y despliegues en el mundo real a través de CogniCity OSS, esta iniciativa aporta infraestructura open source confiable para apoyar a comunidades en todo Estados Unidos que enfrentan riesgos crecientes de emergencia. Comenzando en el condado de Los Ángeles, Helpmap está diseñado para fortalecer la coordinación entre residentes, equipos de respuesta y agencias gubernamentales durante crisis que evolucionan rápidamente.
Nuestro primer piloto en Estados Unidos, en el condado de Los Ángeles, se centra en integrar la conciencia situacional generada por la comunidad con las operaciones de emergencia a nivel del condado. Durante incendios forestales, inundaciones, olas de calor y cortes de energía, residentes y agencias pueden contribuir y acceder a información geolocalizada en tiempo real a través de un mapa digital compartido. Este enfoque permite una respuesta más rápida, una comunicación más clara y una coordinación más efectiva en todos los niveles de la sociedad.
Sobre HelpMap Agency
Helpmap Agency es una organización sin fines de lucro con sede en Montreal, Canadá, dedicada a impulsar la tecnología de adaptación liderada por las comunidades. Nuestra misión es garantizar que las tecnologías open source para la respuesta a emergencias y la resiliencia permanezcan accesibles, inclusivas y alineadas con las necesidades de las comunidades a las que sirven.
Con más de quince años de experiencia en respuesta a desastres, tecnología cívica y diseño participativo, nuestro trabajo se centra en colaborar y apoyar directamente a las comunidades — a través de proyectos piloto, programas de formación y alianzas a largo plazo con organizaciones locales, investigadores y agencias gubernamentales. Priorizamos la colaboración, la transparencia y la confianza, reconociendo que una adaptación efectiva depende del conocimiento compartido y la acción colectiva.
En el condado de Los Ángeles, Helpmap Agency trabaja estrechamente con socios locales para co-diseñar sistemas que reflejen las realidades de comunidades diversas. Esto incluye el desarrollo de herramientas multilingües, el apoyo a la coordinación de ayuda mutua y la garantía de que las poblaciones vulnerables estén incluidas en la comunicación de emergencias y participen en los esfuerzos de respuesta.
Más información sobre Helpmap Agency
Highway 1 flooded near Mill Valley, California (6 November 2025);
courtesy of Peter Godfrey-Smith.
Highway 1 flooded near Mill Valley, California (6 November 2025);
courtesy of Peter Godfrey-Smith.
Sobre el Software
CogniCity OSS es una plataforma open source diseñada para apoyar el reporte de crisis en tiempo real, la conciencia situacional y la coordinación comunitaria. Desarrollada a partir de años de despliegue en entornos complejos, la plataforma permite a los residentes aportar información verificada y geolocalizada durante emergencias.
Al transformar reportes individuales en una interfaz compartida basada en mapas, CogniCity crea una visión operativa común que puede ser utilizada por residentes, gestores de emergencias, agencias gubernamentales y equipos humanitarios. Los reportes son registrados en el tiempo, analizados y visualizados en tiempo real, lo que permite una toma de decisiones rápida e informada.
A diferencia de los sistemas centralizados que dependen de canales de información limitados, CogniCity opera a través de redes distribuidas de confianza. Este enfoque permite que las comunidades generen su propia conciencia situacional desde abajo hacia arriba, asegurando que el conocimiento local sea reconocido e integrado en los esfuerzos de respuesta.
Más información sobre CogniCity OSS
Objetivos de Implementación
Helpmap Agency lidera la implementación de este piloto, trabajando en estrecha colaboración con grupos comunitarios, organizaciones, investigadores y agencias públicas. Nuestro enfoque se basa en el co-diseño, asegurando que las herramientas y los flujos de trabajo desarrollados a través de este proyecto sean prácticos, accesibles y sensibles a las condiciones locales.
El despliegue en Los Ángeles incluye nuevos protocolos para notificaciones basadas en la ubicación, reportes multilingües y coordinación de voluntarios. Estas funcionalidades están diseñadas para apoyar tanto la preparación cotidiana como la respuesta a emergencias a gran escala, creando un modelo duradero de tecnología de adaptación a nivel metropolitano.
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Próximos pasos en Estados Unidos
El piloto en el condado de Los Ángeles sirve como base para un despliegue más amplio en Estados Unidos. Al establecer un sistema escalable e interoperable para el reporte y la coordinación en tiempo real, Helpmap busca apoyar a ciudades y regiones en la preparación y respuesta ante emergencias relacionadas con el clima.
A medida que los riesgos de desastres se intensifican, la necesidad de infraestructura confiable y compartida se vuelve urgente. Helpmap está construyendo una base para que las comunidades actúen juntas — transformando la incertidumbre en una respuesta coordinada y fortaleciendo la capacidad de las personas para cuidarse mutuamente cuando más importa.
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